關(guān)于距離本公司100公里內(nèi)的用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在2小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修。

    關(guān)于距離本公司101-150公里內(nèi)的用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在6小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶處進(jìn)行檢修。


    關(guān)于距離本公司超越150公里的廣東省內(nèi)用戶，在接到用戶毛病電話后，本公司許諾在24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶進(jìn)行檢修；關(guān)于廣東省外的用戶，在接到用戶毛病電話后，由本公司在當(dāng)?shù)氐姆?wù)代理或本公司派員前往檢修。